ご利用ガイド

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2023-10-30

※ゐざさオンライン会員登録とは別サイトとなりますので、ゐざさオンラインでのポイントはご利用出来ません。ご注意下さい。

■お買い物方法

1.受け取り方法を選択

「お持ち帰り」が選択できます。

2.【お持ち帰りの場合】受け取り店舗を選択

商品を受け取る店舗を選択してください。

【お受け取り可能店舗】
・平城山店(奈良市押熊町2141-1)
・田原本店(奈良県磯城郡田原本町唐古80-5)
・三条店 (奈良市林小路町17-1)
・夢風ひろば店(奈良市春日野町16 東大寺門前夢風ひろば内)
・近鉄奈良駅売店
・近鉄橿原神宮前駅売店
・近鉄大和八木駅売店

3.ご希望商品をカートに入れる

ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックします。
画面上のカートのイラストに追加した商品点数分の数が表示されますので、表示されたら、カートのイラストをクリックしてください。

4.お受け取り日時の選択

カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。

【お持ち帰りの場合】

お受け取り日時を選択後、画面右の「注文へ進む」をクリックしてください。
会員の方は、「ログインして注文する」をクリックしてください。

5.お客様情報を入力する

お客様のお名前など必要事項を入力してください。
画面右の「この内容で登録する」をクリックすると、会員登録できます。
デリバリーの場合は、お届け先のご住所も入力ください。

会員の方は、メールアドレスとパスワードでログインすると、自動的にお名前などが入力されています。

6.お支払い情報を入力する

店舗でのお支払いか、オンラインによるクレジットカード決済のみお選びいただけます(デリバリーの場合はクレジットカード払いのみ)。
クレジットカード払いの場合は、カード情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押してください。

ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。

■注文完了メールについて

ご注文完了後、<info@take-eats.jp>からご登録のメールアドレスに注文完了メールが届きます。
万が一、ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが、フリーダイヤル(0120-724-288)までご連絡ください。ご注文内容を確認させていただきます。

なお、注文完了メールが届かない原因は、①ご登録のメールアドレスに誤りがある、②迷惑メールフォルダに入っている、などが原因として考えられます。
ご自身で設定されていなくても、迷惑メール対策で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され、受信できなかったりする場合があります。 
お手数ですが、ドメイン指定許可などで、<info@take-eats.jp>からのメールの受信を許可してください。

■キャンセル・注文内容変更について

・キャンセルはご注文日から7日以内であれば、お電話(0120-724-288)、もしくはお問合せフォーム(https://izasa.take-eats.jp/contact)でお受けいたします。
・ご注文日より7日目以降のお日にちを受取日・配達日に指定する場合はご注意ください。

・【3日前までのご予約必要商品】については、お受取日/お届け日の3日前に、ご注文を確定いたしますので、ご注文日から7日以内でも、お受取日/お届け日の3日前までにキャンセルをお願いいたします。それ以降のキャンセルはお受けできません。

・注文内容変更は、いったんキャンセルをして、再度ご注文いただきます。注文内容の変更をご希望の場合は、お電話(0120-724-288)、もしくはお問合せフォーム(https://izasa.take-eats.jp/contact)にお問合せください。なお、注文内容変更をし再度ご注文したタイミングによっては、ご希望のお日にち・お時間帯に受け取り/配達できない場合がございます。予めご了承ください。

■その他

・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。その際は、お時間をご変更させていただくことがございます。
・年末年始などの繁忙期は、取扱商品を変更させていただく場合がございます。
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